📨Vytvoření ticketu
Jak si založit vlastní ticket na našem discordu?
Last updated
Jak si založit vlastní ticket na našem discordu?
Last updated
Potřebuješ vyřešit platbu, nahlášení hráče, unban / unmute, zapomenuté heslo nebo cokoliv jiného? Tak přesně od toho slouží ticket na našem discordu! Níže máš přesný návod jak na to!
Pokud u nás ještě nejsi tak se připojíš přes tento odkaz: https://discord.halmine.cz/
Pokud roomku nevidíš tak přejed dolu a tam uvidíš jak si ji zobrazit.
V roomce si vybereš téma tvého ticketu kliknutím na jedno z tlačítek, po kliknutí se okamžitě vytvoří roomka, do které pak přejdeš a začneš řešit svůj problém.
Na odpověď si dáváme max 48 hodin. Většinou odpovíme mnohem rychleji, ale naopak se to občas zdrží, hlavně při dotazech na vedení, kde jsou opravdu zaneprázdnění.
Pokud roomku nevidíš, tak si zkus vybrat roli v kanále ✨┋vítej kliknutím na jednu z reakcí, případně více pokud si chceš vzít více rolí.
Pokud ani tak roomku nevidíš, tak zkus přejít do Browse Channels v levém horním rohu serveru, kde si najdi roomku vytvoření ticketu a ujisti se, že je zaškrtnutá, pokud ne tak si ji zaškrtni. Pak už by roomka měla být viditelná.
I tak ji nevidíš? Tak popros někoho z AT o pomoc, může se jednat o chybu.
